Google検索は私たちの日常に欠かせません。スマホでGoogle検索を毎日しているという人は多いでしょう。しかしGoogleのアプリが起動しない、検索画面が開かないなどスマホでGoogle検索ができなくなることがあります。 ここではGoogle検索ができない際の原因とトラブル対処方法についてまとめてみましょう。 【スマホでGoogle検索できなくなる原因とは?】 スマホでGoogle検索ができなくなる原因は、設定やGoogle側に問題がある可能性があります。その原因についてまとめてみましょう。 <ネットワークに接続ができない> Google検索はWi-Fi、5G、4Gなどネットワークに接続できていなければ行えません。Google検索がうまくできない場合には、ネットワークの接続状況を確認してみましょう。 <スマホやブラウザの不具合> スマホのOSやブラウザのバージョンが古い場合、アプリなどに不具合が発生しやすいです。ネットワークの接続状況については問題がないにも関わらず、Google検索ができない場合にはOSやブラウザのバージョンが古い可能性があります。バージョンが古い場合には、アップデートしましょう。 <Google側のシステム不具合> ネットワークの接続状況にも、OS/ブラウザのバージョンにも問題がない場合、Google側でシステムの不具合が発生している可能性があります。 【スマホでGoogle検索ができない場合の対処方法】 スマホでGoogle検索が上手くできない場合に知っておくと便利な対処方法をまとめてみましょう。 <ブラウザの再起動> Googleアプリやブラウザを再起動すると、不具合が解消される可能性があります。アプリやブラウザを再起動してみましょう。 <ブラウザのキャッシュを削除する> キャッシュとはユーザーが起動したアプリや、閲覧したWEBサイトなどのデータを一時的に保存する機能のことです。キャッシュが蓄積されると不具合が生じやすいため、ブラウザのキャッシュはこまめに削除するようにしましょう。 <スマホの再起動> ブラウザの再起動ではGoogle検索が上手くできない場合には、スマホ本体の再起動を試してみましょう。 <アプリの再インストール> アプリを再インストールすることで、不具合が解消することがあります。 <閲覧したいサイトのURLを直接入力する> ネットワークの接続状況に問題がないにも関わらずGoogle検索ができない場合には、閲覧したいWEBサイトのページが削除されている可能性があります。この場合には検索結果には表示されません。ただし、削除されたWEBサイトのページであっても検索窓にURLを直接入力すると閲覧できることもあります。 もしもURLが分かる状態であれば直接URLを入力して試してみましょう。 <Google以外のサイトを利用する> Google検索ができないのは、Google側でシステムに不具合が生じている可能性もあります。その場合は、Yahoo!などGoogle以外の検索エンジンを利用するとよいでしょう。 https://www.samsung.com/jp/explore/special/smartphone-tips-48-blurred-out/